Ürün İadesi

Satın aldığınız ürün ile ilgili Teknik destek veya satış personeli tarafından çözülemeyen bir sorununuz varsa, ürün iade talebinde bulunabilirsiniz. İlk adım olarak ürün iade formunu doldurunuz.

Bu form tam olarak doldurulmalıdır. En kısa sürede cevap verilecektir.

  Kullanıcı Hatası Olan Ürünlerin İadesi Yapılmamaktadır ! 

-       İade edilecek düdüklerin orijinal paketinin açılmaması gerekmektedir.

-       Ürünlerin orjinal ambalajında etiketi sökülmemiş bir şekilde firmamıza geri gönderilmesi gerekmektedir.

-       Yetersiz paketleme ile zarar görmüş ürünleri ürün iade talepleriniz olumsuz sonuçlanabilir.

-        Taşıma sırasında zarar görmesini önlemek için lütfen dış koruyucu kutu kullanın. Yiyecek, içecek ve yazılım ürünlerinin ürün iadesi kabul edilmemektedir.

-       Satın almış olduğunuz ürünlerin kargo paketini açarken falçata vb. gibi kesici aletleri kullandığınız zaman dikkatli kullanınız ürünlerde alıcı tarafından oluşan falçata kesiği,sigara izmariti gibi sorunlardan firmamız sorumlu değil tamamen ürünün alıcısı sorumludur.

-       Ürünlerin iadesi resmi tatiller,hafta sonu tatilleri hariç teslim alındığı gün yapılmalıdır.